Pourles clients ADSL, les décodeurs TV UHD sont inclus dans les offres Livebox et Livebox Up. Des frais d’activation de 40 € sont demandés aux nouveaux clients. Comment obtenir le nouveau décodeur TV Orange UHD ? Contactez le service client Orange au 3900, ou rendez-vous dans le magasin le plus proche de chez vous. Faites une demande
403 ERROR The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID g0z0rZILb1gD2lI0Xf99EHPAzS2Thc1owEKiBu5CASJVC4ynKcIVvA==Etle choix entre un 2 e Décodeur TV UHD, usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal, 10€ de frais d'activation. 4G : couverture sur reseaux Accès à plus de 70 chaînes TV, valable en France métropolitaine. Liste des chaînes TV susceptible d’évolution. Trafic décompté du forfait internet mobile de votre offre Let’s Go. Ne sont pas
Frais d`échange des équipements Livebox et décodeurs TV Frais d’échange des équipements Livebox et décodeurs TV pour les clients Open et Livebox Orange. Les frais applicables sont ceux en vigueur à la date du changement. Les frais ci-dessous sont applicables à compter du 12/07/2016 et susceptibles d’évolution. Leur mise à jour est consultable sur Vous êtes déjà client Open ou Livebox Orange, et vous souhaitez changer vos équipements Livebox ou décodeur, des frais d’échange peuvent s’appliquer. Ces frais seront facturés sur la prochaine facture Vous détenez une offre commercialisée après le 19/05/2016 frais d’échange pour la Livebox 4 frais d’échange pour la Livebox Play frais d’échange pour le Décodeur TV 4* frais d’échange pour le Décodeur UHD 90 Livebox Zen, Open Mini, Open Zen Non Disponible 10€ Livebox Play, Livebox Jet, Open Play, Open Jet 10€ Non Disponible Non Disponible 50€ 50€ Non Disponible sauf pour les clients avec TV par satellite 50€ En cas de passage à la fibre ou au VDSL, l’échange de la Livebox n’est pas facturé. * Le décodeur TV 4 n’est pas disponible pour les clients dont la TV est desservie par satellite. Vous détenez une offre commercialisée entre le 07/02/2013 et le 18/05/2016 frais d’échange pour la Livebox Play Livebox Zen, Open Zen, Open Mini ou offres différentes de la colonne de ci-contre 10€ Livebox Play, Livebox Jet, Open Play, Open Jet, Open Up, Open Top, Open 24/7 0€ gratuit si passage au VDSL frais d’échange pour le Décodeur TV Play* frais d’échange pour la Livebox 2 frais d’échange pour le Décodeur UHD 90 50€ Non Disponible Non Disponible Non Disponible Non Disponible 50€ sauf pour les clients avec TV par satellite 50€ La Livebox 4 et le décodeur TV 4 ne sont pas disponibles. Un dépôt de garantie de 49€ est demandé pour toute souscription à la TV d’Orange pour les décodeurs TV et conservé jusqu'à restitution dudes décodeurs détenus. Vous détenez une offre commercialisée avant le 07/02/2013, Les frais d’échange de la Livebox 2 et du décodeur standard sont offerts. La Livebox Play, le décodeur Livebox Play, la Livebox 4 et le décodeur TV 4 ne sont pas disponibles. Pour tous les clients Dans l’hypothèse d’un versement de dépôt de garantie ce dernier est conservé en cas de souscription à une offre commercialisée après le 19 mai 2016 et sera restitué au moment de la résiliation. Orange, Société Anonyme au capital de 10 640 226 396 euros 78, rue Olivier de Serres 75015 Paris - RCS Paris 380 129 866
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Appuyezsur le bouton arrêt/marche au dos du décodeur. Le décodeur démarre et le logo Orange s'affiche à l'écran. 2. Choisir la connexion. Sélectionnez la connexion W i-Fi entre votre décodeur et votre Livebox. 3. Appairer le décodeur. Pour connecter votre décodeur en wifi, appuyez sur le bouton WPS de votre Livebox.
403 ERROR The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID okOMsodAPMDtLTHR97zYjQZXgsjHaGJ7M1aaQkELXIB5zRvVHkJCyg==
EnregistreurMulti-écrans, Replay Max, Second Décodeur TV ou Clé TV, options avec activations nécessaires. TV d’Orange sur mobile et tablette : accès au Bouquet Basic. Liste des chaînes TV susceptibles d’évolution. Tarif décompté du forfait internet mobile. Ne sont pas compris dans le bouquet basic : les services et contenus payants et sportifs en direct. UHD 4K : avec TV et Imprimer Pages 1 ... 32 33 34 35 36 [37] 38 39 40 41 42 ... 215 En bas Sujet Décodeur TV 4 UHD 4K , vos avis, évolutions, bugs, mises à jour !!! Lu 761772 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonsoir. Si j'ai tout compris actuellement je paye pour en Play. AU bout d'un an, je vais passer à ? Là ça va faire mal où je pense. J'espère réellement que free ou Bouygues viendrons concurrencer chez tu paieras le prix "hors promo" de ton contrat souscrit. Si tu as l'offre Play à + 3 € de frais livebox ce sera ce prix là une fois toutes tes réductions uniquement si tu changes d'offre pour avoir une LB4 que tu passeras sur le nouveau tarif. Ok merci pour cette précision, c'est déjà moins douloureux. Par contre, si je demande l'échange du modem uniquement 10 euros, ça va !, je reste quand même sur mon taris actuel ? Le décodeur, je m'en fiche pas mal, je me contente de l'offre de base tnt et j'ai une tv assez simple. Par contre, la possibilité d'avoir un wifi plus performant me tente un peu. Ok merci pour cette précision, c'est déjà moins douloureux. Par contre, si je demande l'échange du modem uniquement 10 euros, ça va !, je reste quand même sur mon taris actuel ?Non Donc, je garde la LB3 et je peux envisager plus tard, quand j'aurais du smartphone ou du portable wifi ac mettre un routeur wifi ac derrière la LB3. Je pense que ce sera moins onéreux , non ? Donc, je garde la LB3 et je peux envisager plus tard, quand j'aurais du smartphone ou du portable wifi ac mettre un routeur wifi ac derrière la LB3. Je pense que ce sera moins onéreux , non ?oui Résumé des offres Internet + Tél + TV Orange avec Livebox 4 en cas de migration ou après 1 an d'abonnementLivebox Play xDSL location Livebox à 3€ /mois incluse soit 2€ de plus qu'actuellementLivebox Jet xDSL location Livebox à 3€ /mois incluse soit 5€ de plus qu'actuellementLivebox Play Fibre surcout Fibre de 5€ et location Livebox à 3€ / mois incluse soit 7€ de plus qu'actuellementLivebox Jet Fibre surcout Fibre de 5€ et location Livebox à 3€ / mois incluse soit 10€ de plus qu'actuellementNB Les 5€ /mois d'augmentation sur les forfaits Fibre Livebox Play Fibre et Livebox Jet Fibre seront offerts pendant 1 an pour les nouveaux abonnés et les migrations depuis xDSL dans ce cas déduire 5€ sur les prix affichés ci-dessusRésumé des offres Internet + Tél + TV + Mobile Open Orange avec Livebox 4 en cas de migration ou après 1 an d'abonnementOpen Play 5Go xDSL location Livebox à 3€ /mois incluse soit 2€ de plus qu'actuellementOpen Play 10Go xDSL location Livebox à 3€ / mois incluse soit 2€ de plus qu'actuellementOpen Jet 15Go xDSL location Livebox à 3€ /mois incluse soit 5€ de plus qu'actuellementOpen Jet 20Go xDSL location Livebox à 3€ /mois incluse soit 5€ de plus qu'actuellementOpen Play 5Go Fibre surcout Fibre de 5€ et location Livebox à 3€ / mois incluse soit 2€ de plus qu'actuellementOpen Play 10Go Fibre surcout Fibre de 5€ et location Livebox à 3€ / mois incluse soit 2€ de plus qu'actuellementOpen Jet 15Go Fibre surcout Fibre de 5€ et location Livebox à 3€ / mois incluse soit 5€ de plus qu'actuellementOpen Jet 20Go Fibre surcout Fibre de 5€ et location Livebox à 3€ / mois incluse soit 5€ de plus qu'actuellementNB Les 5€ /mois d'augmentation sur les forfaits Fibre Open Play Fibre et Open Jet Fibre seront offerts pendant 1 an pour les nouveaux abonnés et les migrations depuis xDSL dans ce cas déduire 5€ sur les prix affichés ci-dessusRésumé des frais de migration et d'activation des offres internet Orange avec Livebox 4 Pour les clients actuels Frais migration modem 10 €Frais migration boitier TV 50€Pour les nouveaux clients Frais d'activation modem 0€Frais activation boitier TV 50€Résumé des nouvelles options associées aux offres internet Orange avec Livebox 4 Option Stockage Disque Dur de 1 To intégré pour le stockage de documents. Accès aux données via l’application Le Cloud d’Orange sur PC et smartphoneLivebox Play 5€ /mois Frais d'activation de 10€Livebox Jet offert sur demande frais d'activation de 10€Option Airbox Confort Modem 4G associé à 2Go / mois de data, utilisable chez vous ou en vacances débit réduit au-delà, + 10Go de 4G en attendant l’installation de la fibre, + 10Go de 4G en cas de panne de service reconnue par le service client d'OrangeLivebox Play 5€ /mois Frais d'activation de 10€Livebox Jet offert sur demande frais d'activation de 10€Source bordel imbitable... Ce post est au contraire très clair et synthétique. Quelle partie tu ne comprends pas ? Je pense que le qualificatif était destiné aux offres et non au post Ben..... faut simplement lire le détail des offres , non ? entendez-moi bien, thibault64 a fait un excellent travail, mais malgré tout son post prend un écran entier tellement les offres d'orange et les migrations sont bordéliquesje me permettrais cependant une remarquey a rien qui cloche?Open Play 5Go Fibre surcout Fibre de 5€ et location Livebox à 3€ / mois incluse soit 2€ de plus qu'actuellementpersonnellement, je suis actuellement en open play fibre 3 Go et je paie par mois, en incluant la location livebox, ce serait donc une augmentation de 5€ sur le forfait Rien par exemple sur la consommation électrique dans la partie "éco-conception" ça parle des jolis cartons d'emballage mais pas de ça.Pourtant, je vous invite à lire le dernier numéro de Canard PC Hardware dans lequel les box sont passées au crible et on apprend que la Livebox est loin d'être la plus économe, même en veille profonde en particulier le décodeur TV.Ah oui tient, je pensais que cela s'était grandement amélioréje me souviens d'un article sur la consommation des box, mais c'était à la sortie de la freebox V5 et inutile de faire des test poussé pour comprendre qu'un boîtier sur lequel on peut faire cuire un œuf consomme beaucoup, je suppose que l'article récent n'est pas accessible en ligne, tu pourrais nous en faire un résumé rapide? Actuellement avec l'offre Zen et les -9€/mois, ça ne vaut clairement pas le coup de passer en Play juste pour avoir la nouvelle box... Imprimer Pages 1 ... 32 33 34 35 36 [37] 38 39 40 41 42 ... 215 En haut
iln'y a pas de frais d'activation pour l'option décodeur TV. éventuellement 10€ si vous aviez le décodeur play et que vous avez demandé l'échange pour le décodeur 4.
Hello ヅ toutes & tous Bienvenue sur le forum CANAL+ Assistance dans lequel il est indiqué ce qui suit, entre autres [...] cet espace vous permet d’échanger entre abonnés. Vous pouvez y poser vos questions, partager des astuces, des suggestions et vous informer de l’actualité CANAL [...] ______________________________ Ainsi donc ici, vous pouvez retrouver des informations pratiques autour de l'activation du décodeur CANAL+ 4K-UHD, en ligne depuis l'Espace Client, en consultant ➤cette FAQ éditée par l'équipe CANAL+ si vous rencontrez le message d'erreur "pas de commande en cours" lors de l'activation du décodeur sur votre ESPACE CLIENT, contactez un conseiller pour confirmer la bonne réception de votre nouveau décodeur ______________________________ ⚠ Au cas où, pour toute question activation du matériel, réclamation, etc. & afin de joindre sans frais les services CANAL+, vous devriez consulter ➤ce sujet ; par ex. 0 805 204 020, 0 970 820 815, etc. Cdlt & bonne après-midi ☼
Lopérateur prend en compte ma commande en me précisant que le matériel correspondant à l'option Enregistreur TV (disque dur) me sera envoyé dans autre colis que celui du décodeur. Hors j'ai bien reçu le décodeur UHD 86 mais je n'ai pas reçu la matériel (disque dur) correspondant à l'option Enregistreur TV.Rejoignez la communauté Sosh ! Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris Retour sur le Meet'up Sosh 30 Equipes Sosh et Top Contributeurs se sont retrouvés à Paris les 4 et 5 juillet pour parler RSE et revenir sur les dernières évolutions des offres Sosh. Découvrez cette rencontre en images Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonsoir,J'ai souscrit l'option décodeur TV début juillet et je viens de recevoir ma facture 40 euros de frais d'activation du décodeur TV m'ont été facturés alors que rien n'était précisé lorsque j'ai souscrit à cette option... Avant de poster ce message, j'ai également vérifié le PDF des tarifs disponibles sur le site de Sosh et rien n'est mentionné à ce sujet pour le décodeur seul la clé TV à des frais d'activation de 10€.A ce tarif là, je n'aurai jamais souscrit à cette option, surtout pour du matériel de prêt... Est-ce qu'il y a un lien avec le passage au décodeur TV 4 ?Merci d'avance Sosheur 14-07-2021 0058 Tous les sujets du forum Sujet précédent Sujet suivant 34 réponses34 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Un conseiller Sosh m'a dit qu'il me remboursera les frais d'activations du decodeur. Quand je vais sur l'application Sosh, je vois un impayé de 40 €. Je me suis reconnecté sur l'application Sosh, un autre conseiller m'a dit de payer les 40 €. J'ai expliqué ma situation, le conseiller me dit de ne pas payer la situation va être régulariser. Bref quand on ait chez Sosh, c'est comme RED, il faut tomber sur un bon conseiller, je me demande si je vais pas passer chez Orange. Chez Sosh on paye pas chère, mais dès que l'on a un problème, c'est pas facile de le résoudre. Surtout que c'est Sosh le fautif. Sosheur 01-08-2021 1504 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonjour roguigui78,Je suis Mathilde, conseillère SOSH, nous allons voir cela ensemble concernant le remboursement des frais du décodeur. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant Bonne journée Mathilde Webconseiller 04-08-2021 1709 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonjour roguigui78, Je prends lecture de votre demande et après consultation de votre dossier, j'ai pu constaté qu'avec l'offre La Boîte Sosh, vous n'aviez pas pris l'option TV. En migrant vers l'offre Livebox Up, la TV est inclus dans l’offre mais nécessite des frais de mise en service du décodeur TV qui sont propres à l’activation et à la mise à disposition d’un matériel performant. J'espère avoir répondu à votre demande. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Dominique Webconseiller 09-08-2021 0907 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonjour, tout est faux, j'ai pris le decodeur TV, Avec l'option tv quand j'étais chez Sosh, j'ai la facture avec l'entête de Sosh. Avant de poster des erreurs, je vous demanderai de regarder mon compte. Je suis passé chez Orange après, j'ai vu que le service client de chez Sosh était à la ramasse. Si vous intervenez pour recompter des grosses bêtises, je préfère avoir un autre agent de chez Sosh. Vous êtes incroyable. En plus il y a la facture de chez Sosh qui prouve ma bonne foi. Je vais essayer de me rapprocher d'une association de consommateurs. Cordialement Sosheur 09-08-2021 1118 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bjr moi aussi ce matin ma facture comprenait ces 40€ pour activation du décodeur, j'ai contacté le service client par tchat et sosh s'est engagé à me faire un avoir,que j'ai reçu par mail Sosheur actif 11-08-2021 1737 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonjour à tous,Je vous fait un petit retour concernant mon problème je viens de recevoir la dernière facture et... pas de remboursement ! Je pars en vacances demain donc je vais avoir du temps pour essayer de régler ça...En plus j'ai eu une coupure d'internet hier soir et depuis ce matin le débit de ma ligne VDSL est passée de 27,1 à 24,9 en download et de 1,7 à 1 en upload. Sosheur 13-08-2021 1943 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonsoir,Oui, j'avais contacté le service client il y a un mois lorsque j'ai reçu la facture avec les frais d' conseiller que j'ai eu m'a dit que les frais seraient remboursés sur la prochaine viens de recevoir cette facture mais le remboursement des frais n'y figure pas. Sosheur 14-08-2021 0020 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié En effet ce n'est pas faut savoir qu'un remboursement ou geste commercial est immédiatement confirmé par SMS ou mail quand un conseiller le faudrait contacter à nouveau le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. Top Contributeur 14-08-2021 0025 Marquer comme nouveau Marquer comme favori S'abonner Sourdine S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler un contenu inapproprié Bonjour,Effectivement il y a eu un problème car je n'ai jamais reçu de mail lors du contact avec le premier cette fois-ci c'est la bonne, j'ai bien reçu le mail de confirmation de la prise en compte de ma demande ! Sosheur 16-08-2021 1100 Précédent 1 2 3 4 Suivant
Lesfrais d'activation du décodeur TV UHD 4K sont de 40€ tandis que les frais d'activation du Répéteur WiFi, du second décodeur, de la Clé TV et de l'Airbox sont de 10€ chacun. Mis à jour le 13/07/2022 Benoit Salles Passionné par le domaine des télécoms, Benoit possède une réelle expertise sur les offres mobile et internet.
Bonjour, J'ai reçu il y a plusieurs semaines une mail de Sosh m'invitant à échanger mon décodeur tv IHD92 pour le Décodeur UHD Tv4. Je lis, via le menu "enregistreur" de mon IHD92, que le nouvel enregistreur pour le UHD Tv4 est proposé sous forme d'une option payante à 4€ par mois, en plus de l'option tv de 5€. Vous confirmez que l'option enregistreur est devenue payante si j'accepte l'échange vers le décodeur UHD ? Je ne comprends absolument rien aux tarifs. Rien n'est précisé dans les conditions tarifaires disponibles sur le site. MerciQUDm.
